Politique de confidentialité
La politique de confidentialité, conformément à l’article 13 du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, vise à fournir les éléments nécessaires à l’information de l’internaute et au plein exercice des ses droits lorsque des données à caractère personnel sont collectées.
L’objectif de cette politique de protection des données à caractère personnel est de vous expliquer comment nous utilisons vos données et de vous informer des droits dont vous disposez en matière de protection des données.
Responsable de traitement
Le responsable de traitement est H.ZOBEL, établissement secondaire, situé ZA du bois – Entrée B – rue du Pont Gave – 62840 Fleurbaix.
SAS – Siret 39032861500062
Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles des visiteurs de notre site Internet, et notamment de toute personne physique qui entre en contact avec nous via le formulaire de contact, pour toute demande de connexion à l’extranet de Zobel pour le suivi des commandes.
Ces données comprennent :
• Des données d’identification (société, nom, prénom, email, téléphone) ;
• Des données de connexion et cookies conformément à notre politique de cookies.
De manière générale, nous essayons de limiter au minimum nécessaire les données personnelles que nous traitons pour vous proposer un service complet et efficace. Nous veillons à ce que les données que nous collectons et traitons soient adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux finalités des traitements en question.
Lors de la collecte des données à caractère personnel, vous serez informé(e) si certaines données sont facultatives ou si elles doivent obligatoirement être renseignées pour répondre à votre demande. ( avec * obligatoire, sans * non obligatoire)
Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Le tableau ci-dessous précise les principaux traitements de données personnelles que nous réalisons.
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Activités |
Finalités |
Bases légales |
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Contact |
Répondre à vos demandes concernant le site |
Art 6.1.b Exécution du contrat entre le client et le vendeur ou de demandes précontractuelles |
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Connexion à l’extranet – Espace Client |
Suivi des commandes |
La demande de login et mot de passe se fait via le formulaire de contact ou en contactant ZOBEL par mail ou téléphone. Les codes fournis sont personnels et dédiés au suivi des commandes |
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Lorsque vous utilisez notre site, celui-ci récupère automatiquement certaines informations de l’appareil, que vous utilisez, afin d’optimiser votre expérience WEB. Ces données servent également pour les statistiques du site.
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Optimisation de notre site |
L’intérêt légitime est la base légale en ce qui concerne les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. |
Destinataires des données à caractère personnel
Le responsable du traitement, ses services en charge du marketing, les services en charge de la sécurité informatique et de la gestion technique de l’extranet.
Nous pourrions être amené à divulguer ces données personnelles dans des circonstances très particulières, telles que listées ci-après :
– du fait de la loi, dans le cadre d’une procédure en justice, d’un litige et/ou d’une requête des autorités publiques ;
– si cette divulgation est nécessaire à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public ;
– si cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect des lois et règlements en vigueur ou protéger l’activité et les clients de ZOBEL.
Transfert des données à caractère personnelles
Le responsable de traitement s’engage à ne pas transférer les données personnelles à des tiers.
Vos droits et leurs modalités d’exercice :
Vous bénéficiez des droits suivants liés aux données vous concernant :
– droit d’accès ;
– droit de rectification ;
– droit d’effacement ;
– droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, et ce auprès d’un tiers de confiance, certifié et chargé de faire respecter votre volonté, conformément aux exigences du cadre juridique applicable ;
– d’un droit d’obtenir la limitation d’un traitement ;
– d’un droit à la portabilité des données fournies ;
– d’un droit d’opposition.
Vous pouvez faire vos demandes auprès du Zobel, 5 ZA du bois – Rue du Pont Gave – 62840 Fleurbaix – France – T. +33 3 21 61 37 50 ou par mail à l’adresse contact@zobelh.com
Durée de conservation des données à caractère personnel
Les données à caractère personnelles via le formulaire contact sont conservées 3 ans à partir la dernière interaction.
La durée de conservation des données d’accès à l’extranet à une durée limitée correspondant à la durée de vie de Zobel. Lorsque le client met fin à sa collaboration pour quelque raison que ce soit, il peut s’il le souhaite demander la suppression de ses données personnelles, auprès de l’autorité compétente de Zobel par tous moyens écrit à sa convenance.
La gestion des cookies autres que nécessaires est soumise à consentement, la durée de conservation des données ne saurait excéder treize (13) mois
Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. www.cnil.fr
Sécurité de vos données
Zobel accorde une importance particulière à la sécurité de vos données personnelles.
Il a mis en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées au degré de sensibilité des données personnelles, en vue d’assurer l’intégrité et à la confidentialité les données et de les protéger contre toute intrusion malveillante, toute perte, altération ou divulgation à des tiers non autorisés.
Modification de la Politique de confidentialité
Zobel se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur. Les modifications apportées seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible, trente jours au moins avant leur entrée en vigueur.